Hôtel La Renaissance Marrakech

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  • 7 photos

Situé dans le quartier animé de Guéliz à Marrakech, cet hôtel se trouve entre les boutiques modernes et les souks traditionnels, à proximité de la célèbre place Djemaa el Fna. À seulement 4 km de l'aéroport international de Menara, cet hôtel propose 35 chambres et diverses commodités, dont une réception ouverte 24h/24, un bureau de change et un restaurant sur place. Chaque chambre climatisée dispo

À propos de Hôtel La Renaissance Marrakech

Situé dans le quartier animé de Guéliz à Marrakech, cet hôtel se trouve entre les boutiques modernes et les souks traditionnels, à proximité de la célèbre place Djemaa el Fna. À seulement 4 km de l'aéroport international de Menara, cet hôtel propose 35 chambres et diverses commodités, dont une réception ouverte 24h/24, un bureau de change et un restaurant sur place. Chaque chambre climatisée dispose d'une salle de bains privative avec douche/baignoire et sèche-cheveux, ainsi que d'un lit king-size/double, d'une télévision, d'un accès Internet, d'un coffre-fort et d'un minibar. Vous pourrez profiter de la piscine, des chaises longues, du hammam et des soins de massage de l'hôtel.

Facilités

  • Genéral
    • Réception 24h/24
    • ascenseur
    • terrasse
    • service de blanchisserie
    • service de bagage
    • bureau de change
    • service de chambre
    • salle de conférence
  • Activités
    • discothèque
  • Restaurant & bar
    • bar
    • café
    • restaurant
    • petit-déjeuner buffet
  • Spa & bien-être
    • bien-être
  • Piscine
    • chaises longues
  • Chambre
    • coffre-fort de l'hôtel
    • climatisation
  • Facilités
    • voyageurs de séminaire/conférence
    • nombre d'étages
    • Année de construction
    • dernière rénovation

Situation


3
7 révisions
  • Adapté aux enfants 3,5
  • Décoration 3,2
  • Installations 2,5
  • Alimentation et boissons 3
  • Hygiène 3,4
  • Localisation 4,9
  • Prix et qualité 5,1
  • Confort de sommeil 4
  • Personnel 3,9
  • 2
    • Prix et qualité 2
    • Adapté aux enfants 2
    • Personnel 2
    • Décoration 2
    • Confort de sommeil 2
    • Localisation 2
    • Hygiène 2
    • Alimentation et boissons 2
    • Installations 2

    À l'arrivée à 1h00 de la nuit, nous ne pouvions plus être en retard et ils n'avaient plus de chambres, ils ont montré ma réservation et je me suis encore fait virer avec ma fille, nous avons dû trouver un hôtel et revenir le lendemain. Après avoir couru en rond et qu'il n'y avait pas eu de place dans un autre hôtel, il y avait soudainement une chambre qui devait être nettoyée. Finalement, nous sommes arrivés dans notre chambre à 3h30 où tout était cassé, légèrement cassé, les lunettes de toilette, les carreaux de salle de bains, porte de balcon qui ne pouvait pas être verrouillée.

  • 2
    • Décoration 2
    • Prix et qualité 2
    • Adapté aux enfants 4
    • Personnel 2
    • Confort de sommeil 2
    • Localisation 4
    • Alimentation et boissons 2
    • Installations 2
    • Hygiène 2

    À l'arrivée dans cet hôtel bruyant, la salle de bains pleine de moisissure a révélé les sièges et les taches de plancher et de draps qui n'étaient pas à la maison. Le réceptionniste n'a pas apprécié cette plainte, mais a proposé une autre chambre. On a eu la suite qui avait l'air aussi sale que la chambre précédente. Il a également été dit que nous devions payer 50,00 € par nuit pour cela. L'atmosphère était flippante. Après tout, nous sommes à nos propres frais à un Riad où nous avons été parfaitement traités et offert une belle chambre propre. Ceci a été rapporté lors des voyages D. Nous attendons toujours une solution/indemnité/intervention de voyages D. Nous n'y arrivons pas depuis plusieurs fois, mais plus qu'une attitude impatiente.


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